Trocas & Devoluções

Processo simples, sem surpresas

1. Direito de Arrependimento

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar devolução com reembolso integral. Emitimos etiqueta de postagem cortesia.

2. Troca por Tamanho ou Modelo

Até 30 dias após a entrega, é possível trocar, desde que a peça esteja sem sinais de uso e com todos os acessórios.

3. Garantia de 1 Ano

• Cobre defeitos de fabricação no banho ou cravação.
• Inclui reparo ou substituição sem custo adicional.

4. Passo a Passo

1. Preencha o formulário em Minha Conta ▸ Solicitar Troca.
2. Receba a etiqueta e entregue nos Correios em até 5 dias.
3. Assim que chegar, analisamos e finalizamos em até 5 dias úteis.

5. Contato

Dúvidas? Fale conosco. Nosso concierge acompanha você em todo o processo.

Bellavié – Serenidade do início ao fim.